Skill Sphere Academy هي منصة متكاملة للنمو المهني،
تقدم تدريبًا مهنيًا متطورًا من خلال كورسات تفاعلية
عبر Zoom، واستشارات مهنية، وورش عمل موجهة لتطوير
الأفراد والشركات.
Skill Sphere Academy is a professional growth platform
offering interactive Zoom courses, career consulting,
and workshops designed to develop individuals and organizations.
مركز المساعدة
HELP CENTER
كل إجاباتك في مكان واحد. All Your Answers In One Place.
عندك سؤال عن التسجيل، الكورسات، الدفع، الشهادات أو أي خطوة في رحلتك مع Skill Sphere؟ ستجد هنا أهم الإجابات التي تحتاجها. Have a question about registration, courses, payments, certificates, or your journey with Skill Sphere? Find the answers to the most common questions right here.
SKILL SPHERE
FAQ
اسأل. تعلّم. انطلق.
Ask. Learn. Move Forward.
Support • Guidance • Clarity
Support • Guidance • Clarity
✓
إجابة واضحة
Clear Answers
لمسار تعليمي أكثر وضوحًا
For a clearer learning journey
الأسئلة الشائعة
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
كل ما تحتاج معرفته قبل أن تبدأ. Everything You Need Before You Start.
اختر الفئة التي تهمك، وافتح السؤال للحصول على الإجابة والتفاصيل المتعلقة به. Choose the category you need and open any question to find the relevant answer and details.
اضغط على زر "تسجيل" أو "تسجيل الدخول" من القائمة،
ثم أدخل بياناتك أو استخدم حساب Google.
يمكنك الوصول إلى بوابة الكورسات من
بوابة الكورسات.
Click "Register" or "Log In" from the menu, enter your
details, or use your Google account. You can access the
course portal through the
Course Portal.
اختر الكورس المناسب من صفحة الكورسات، ثم اضغط
على "اشترك الآن" واتبع خطوات الدفع.
Choose the course that fits your needs from the
Courses page, click "Enroll Now", and follow the
payment steps.
نوفر وسائل الدفع الرئيسية: البطاقات الائتمانية،
المحافظ الإلكترونية، التحويل البنكي، التحويل اللحظي
IPN، والدفع النقدي من خلال أحد مقراتنا.
Available payment methods include credit cards,
electronic wallets, bank transfer, instant IPN transfer,
and cash payment through one of our locations.
لا، جميع الكورسات المدفوعة تظل متاحة لك مدى الحياة ضمن حسابك.
No. All paid courses remain available in your account for life.
يرجى الانتظار حتى يتم التحقق من إتمام المتطلبات.
إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا وسنساعدك.
Please allow time for your completion requirements
to be verified. If the issue continues, contact us
and we will help.
يمكنك إلغاء الاشتراك عبر حسابك على الموقع أو التواصل
مع خدمة العملاء، وسيتم تطبيق سياسة الاسترداد حسب التوقيت.
You can cancel through your account or contact customer
service. The applicable refund policy depends on timing.
يتم إرجاع 80% من الرسوم إذا تم طلب الاسترداد قبل بدء
الكورس بأسبوع على الأقل، و50% إذا كان الطلب خلال الأسبوع
السابق مباشرة لبداية الكورس. بمجرد بداية الكورس لا يحق استرداد أي أموال.
80% of the fees are refunded when the refund is requested
at least one week before the course starts. A 50% refund
applies during the week immediately before the course.
Once the course begins, no refund is available.
نعم، جميع الشهادات التي حصلت عليها ستظل محفوظة في حسابك مدى الحياة.
Yes. All certificates you earn remain stored in your account for life.
نقوم بمراجعته خلال أيام عمل محددة، ثم نتواصل معك بالتقييم أو التعديلات إن وُجدت.
We review it within the specified working days and then contact you with feedback or requested changes, if any.
نعم، نوفر نسخة من العقد بمجرد الموافقة المبدئية على الفيديو التعريفي لمراجعته وطلب التوضيحات.
Yes. A copy of the contract is provided after preliminary approval of the introductory video so you can review it and request clarification.
خلال 5–7 أيام عمل من تاريخ الإرسال، وسنوافيك بجميع التفاصيل.
Within 5–7 working days from submission, with all relevant details.
بمجرد الموافقة على النموذج الأولي للفيديو، سنرسل العقد إلكترونيًا للتوقيع النهائي.
Once the initial video is approved, we send the contract electronically for final signature.
نعم، إذا كان الأسلوب ملائمًا لطبيعة المحتوى ويقدم بجودة عالية.
Yes, provided the style fits the content and is delivered at a high quality.
نعم، يمكنك إضافة محاضرات أو مواد جديدة في أي وقت للحفاظ على المحتوى محدثًا وفعالًا.
Yes. You can add lectures or new materials at any time to keep the content updated and effective.
لا يوجد حد ثابت، طالما كان المحتوى عالي الجودة ويلبي معايير المنصة.
There is no fixed limit as long as the content is high quality and meets the platform's standards.
نعم، نقدم خدمات دعم بصري وإخراج فني لمساعدتك في إنتاج محتوى احترافي ومتميز.
Yes. We provide visual and creative production support to help you create professional, high-quality content.
نعم، لأن جميع الكورسات تُقدم بشكل مباشر وتفاعلي عبر Zoom،
ويُشترط حضور المحاضر بالصوت والصورة لضمان جودة التفاعل والتواصل
مع المتدربين.
Yes. Courses are delivered live and interactively through Zoom,
and instructors are expected to participate with both audio and
video to ensure quality interaction with learners.
يتم تحويل الأرباح فور انتهاء تسجيل الكورس من خلال وسائل الدفع
المتاحة مثل التحويل البنكي أو المحافظ الإلكترونية أو الوسائل
المتفق عليها. أما نسبة الأرباح فتُحتسب وفق شروط التعاقد المتفق عليها مقدمًا.
Earnings are transferred after the course registration period
through available methods such as bank transfer, electronic
wallets, or other agreed methods. The revenue share is calculated
according to the agreed contractual terms.
بالطبع، نرحب بجميع الترشيحات الجادة من خبراء التدريب المتميزين.
Absolutely. We welcome serious recommendations of qualified training experts.
هل تحتاج مساعدة إضافية؟
STILL NEED HELP?
نحن هنا لمساعدتك. We're Here To Help.
لمزيد من الاستفسارات أو المقترحات، تواصل معنا وسيسعد فريقنا بالرد على جميع استفساراتك. For more questions or suggestions, contact us. Our team will be happy to help.
📞 +20 155 116 1020
📩 info@skillsphere-eg.online
🌐 skillsphere-eg.online
📍
المنصورة — المشاية أمام الجامعة، بوابة كلية حقوق
Mansoura — El-Mashaya, in front of the University, Faculty of Law Gate
مركز المساعدة
HELP CENTER
كل إجاباتك في مكان واحد. All Your Answers In One Place.
عندك سؤال عن التسجيل، الكورسات، الدفع، الشهادات أو أي خطوة في رحلتك مع Skill Sphere؟ ستجد هنا أهم الإجابات التي تحتاجها. Have a question about registration, courses, payments, certificates, or your journey with Skill Sphere? Find the answers to the most common questions right here.
SKILL SPHERE
FAQ
اسأل. تعلّم. انطلق.
Ask. Learn. Move Forward.
Support • Guidance • Clarity
Support • Guidance • Clarity
✓
إجابة واضحة
Clear Answers
لمسار تعليمي أكثر وضوحًا
For a clearer learning journey
الأسئلة الشائعة
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
كل ما تحتاج معرفته قبل أن تبدأ. Everything You Need Before You Start.
اختر الفئة التي تهمك، وافتح السؤال للحصول على الإجابة والتفاصيل المتعلقة به. Choose the category you need and open any question to find the relevant answer and details.
Skill Sphere Academy هي منصة متكاملة للنمو المهني،
تقدم تدريبًا مهنيًا متطورًا من خلال كورسات تفاعلية
عبر Zoom، واستشارات مهنية، وورش عمل موجهة لتطوير
الأفراد والشركات.
Skill Sphere Academy is a professional growth platform
offering interactive Zoom courses, career consulting,
and workshops designed to develop individuals and organizations.
اضغط على زر "تسجيل" أو "تسجيل الدخول" من القائمة،
ثم أدخل بياناتك أو استخدم حساب Google.
يمكنك الوصول إلى بوابة الكورسات من
بوابة الكورسات.
Click "Register" or "Log In" from the menu, enter your
details, or use your Google account. You can access the
course portal through the
Course Portal.
اختر الكورس المناسب من صفحة الكورسات، ثم اضغط
على "اشترك الآن" واتبع خطوات الدفع.
Choose the course that fits your needs from the
Courses page, click "Enroll Now", and follow the
payment steps.
نوفر وسائل الدفع الرئيسية: البطاقات الائتمانية،
المحافظ الإلكترونية، التحويل البنكي، التحويل اللحظي
IPN، والدفع النقدي من خلال أحد مقراتنا.
Available payment methods include credit cards,
electronic wallets, bank transfer, instant IPN transfer,
and cash payment through one of our locations.
لا، جميع الكورسات المدفوعة تظل متاحة لك مدى الحياة ضمن حسابك.
No. All paid courses remain available in your account for life.
يرجى الانتظار حتى يتم التحقق من إتمام المتطلبات.
إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا وسنساعدك.
Please allow time for your completion requirements
to be verified. If the issue continues, contact us
and we will help.
يمكنك إلغاء الاشتراك عبر حسابك على الموقع أو التواصل
مع خدمة العملاء، وسيتم تطبيق سياسة الاسترداد حسب التوقيت.
You can cancel through your account or contact customer
service. The applicable refund policy depends on timing.
يتم إرجاع 80% من الرسوم إذا تم طلب الاسترداد قبل بدء
الكورس بأسبوع على الأقل، و50% إذا كان الطلب خلال الأسبوع
السابق مباشرة لبداية الكورس. بمجرد بداية الكورس لا يحق استرداد أي أموال.
80% of the fees are refunded when the refund is requested
at least one week before the course starts. A 50% refund
applies during the week immediately before the course.
Once the course begins, no refund is available.
نعم، جميع الشهادات التي حصلت عليها ستظل محفوظة في حسابك مدى الحياة.
Yes. All certificates you earn remain stored in your account for life.
نقوم بمراجعته خلال أيام عمل محددة، ثم نتواصل معك بالتقييم أو التعديلات إن وُجدت.
We review it within the specified working days and then contact you with feedback or requested changes, if any.
نعم، نوفر نسخة من العقد بمجرد الموافقة المبدئية على الفيديو التعريفي لمراجعته وطلب التوضيحات.
Yes. A copy of the contract is provided after preliminary approval of the introductory video so you can review it and request clarification.
خلال 5–7 أيام عمل من تاريخ الإرسال، وسنوافيك بجميع التفاصيل.
Within 5–7 working days from submission, with all relevant details.
بمجرد الموافقة على النموذج الأولي للفيديو، سنرسل العقد إلكترونيًا للتوقيع النهائي.
Once the initial video is approved, we send the contract electronically for final signature.
نعم، إذا كان الأسلوب ملائمًا لطبيعة المحتوى ويقدم بجودة عالية.
Yes, provided the style fits the content and is delivered at a high quality.
نعم، يمكنك إضافة محاضرات أو مواد جديدة في أي وقت للحفاظ على المحتوى محدثًا وفعالًا.
Yes. You can add lectures or new materials at any time to keep the content updated and effective.
لا يوجد حد ثابت، طالما كان المحتوى عالي الجودة ويلبي معايير المنصة.
There is no fixed limit as long as the content is high quality and meets the platform's standards.
نعم، نقدم خدمات دعم بصري وإخراج فني لمساعدتك في إنتاج محتوى احترافي ومتميز.
Yes. We provide visual and creative production support to help you create professional, high-quality content.
نعم، لأن جميع الكورسات تُقدم بشكل مباشر وتفاعلي عبر Zoom،
ويُشترط حضور المحاضر بالصوت والصورة لضمان جودة التفاعل والتواصل
مع المتدربين.
Yes. Courses are delivered live and interactively through Zoom,
and instructors are expected to participate with both audio and
video to ensure quality interaction with learners.
يتم تحويل الأرباح فور انتهاء تسجيل الكورس من خلال وسائل الدفع
المتاحة مثل التحويل البنكي أو المحافظ الإلكترونية أو الوسائل
المتفق عليها. أما نسبة الأرباح فتُحتسب وفق شروط التعاقد المتفق عليها مقدمًا.
Earnings are transferred after the course registration period
through available methods such as bank transfer, electronic
wallets, or other agreed methods. The revenue share is calculated
according to the agreed contractual terms.
بالطبع، نرحب بجميع الترشيحات الجادة من خبراء التدريب المتميزين.
Absolutely. We welcome serious recommendations of qualified training experts.
هل تحتاج مساعدة إضافية؟
STILL NEED HELP?
نحن هنا لمساعدتك. We're Here To Help.
لمزيد من الاستفسارات أو المقترحات، تواصل معنا وسيسعد فريقنا بالرد على جميع استفساراتك. For more questions or suggestions, contact us. Our team will be happy to help.
📞 +20 155 116 1020
📩 info@skillsphere-eg.online
🌐 skillsphere-eg.online
📍
المنصورة — المشاية أمام الجامعة، بوابة كلية حقوق
Mansoura — El-Mashaya, in front of the University, Faculty of Law Gate